Отзывы

Комментарий администратора:
Большое спасибо за теплые слова ))
Рады, что Вам все понравилось ))

Администрация кафе "Япошка"

Комментарий администратора:
Спасибо за добрые слова и за понимание ))

Администрация кафе "Япошка"

Комментарий администратора:
Здравствуйте Елена, Ваш отзыв ни кто и не думал удалять, это раз. На отзыв написан ответ и не только тут но и на Ваш электронный адрес, это два. Отзывы у нас есть и отрицательные, посмотрите чуть ниже (ничего не может быть идеальным, но мы стремимся к этому), это три.
Да рис у нас сладковат (во всех заведениях он варится и заправляется по разному). По поводу палочек, администраторы было сделано замечание, что плохо проверил комплектацию заказа, можно было позвонить и сообщить что Вам не положили их, Вам бы их доставили в течении 10 минут.
По поводу "волос", все повара работают в головных уборах.
Мы признаем возможность попадания постороннего предмета в роллы, всем поварам сделан строгий выговор.
Еще раз извиняемся и приносим извинения за доставленные нами неудобства.

Администрация кафе "Япошка".

Комментарий администратора:
Здравствуйте, у курьера сломался автомобиль и время заказов отодвинулось на минут 40. Приносим свои извинения и спасибо за понимание.

Комментарий администратора:
Мы и в дальнейшем будем Вас радовать не только вкусными роллами, но и отличным сервисом. Спасибо )
Администрация кафе "Япошка"

Комментарий администратора:
Очень приятно читать такие отзывы! Спасибо Вам, что Вы с нами!
Администрация кафе "Япошка"

Комментарий администратора:
Спасибо за отзыв, заготовщику сделано замечание.
Администрация кафе "Япошка"

Комментарий администратора:
Анастасия, да вчера действительно была задержка по всем заказам (которые были на определенное время) минут на 20, это наша техническая оплошность, приносим свои глубокие извинения. По поводу угря... в связи с праздниками, угорь закончился и мы каждому кто заказывает роллы, об этом говорим, и предлагаем заменить этот ролл на любой другой. В Вашем случае видимо оператор этого не сделал и за это он будет наказан. Еще раз извиняемся.
Администрация кафе "Япошка".

Комментарий администратора:
Вам спасибо что Вы с нами )) Мы и в дальнейшем будем работать на прежнем уровне!

Комментарий администратора:
Доброго времени суток, есть. Все подробности у оператора 33-024

Комментарий администратора:
Владимир, спасибо за отзыв )) Будем рады Вас видеть у нас в гостях, Мира 24 ))

Комментарий администратора:
Очень приятно слышать добрые слова. Спасибо Вам, что Вы с нами )

Комментарий администратора:
Ваше замечание взято на контроль, впредь оператор будет внимателен. Спасибо )

Комментарий администратора:
Мы рады что Вам понравилось, будем стараться держать марку! ))

Комментарий администратора:
Владислав, а когда именно был Ваш заказ и на какой адрес? Если заказ был на Проспект Победы, то если нам не изменяет память, васаби Вам довезли. Если же это не тот адрес, то приносим извинения за доставленную оплошность. А мы напоминаем, если в Ваш заказ что то не доложили или перепутали, звоните нам сразу, наш "косяк" мы исправим в течении 15 минут ))) Спасибо

Комментарий администратора:
Вам спасибо за теплые слова ))

Комментарий администратора:
Вам спасибо за теплые слова )

Комментарий администратора:
Ирина, вчера одна партия соуса была не так сварена, но мы быстро исправили этот недочет, видать в Ваш заказ он и попал. Извините. На следующий заказ любой ролл Вам будет в подарок. Просто сообщите об этом оператору.

Комментарий администратора:
Светлана, спасибо за теплые слова, очень приятно. Мы и в дальнейшем будем радовать Вас различными вкусностями )))

Комментарий администратора:
Максим, спасибо за отзыв, действительно сегодня проблемы с транспортом в связи с погодными условиями на дорогах. По поводу приготовления и внешних вид роллов - повар будет наказан. Впредь такого не повторится.

Комментарий администратора:
Мария, приносим извинения за этот недочет, впредь будем внимательнее. Спасибо )

Комментарий администратора:
Вам спасибо, что Вы с нами. Мы уделяем внимание каждому заказу. И в дальнейшем будем работать на должном уровне.

Комментарий администратора:
Очень приятно ) Спасибо

Комментарий администратора:
Спасибо за теплые слова! ))

Комментарий администратора:
Будем держать марку качества на высоте и в дальнейшем. Со сдачей это "больная" тема ))), а оплата по карточкам будет введена чуть позже. Спасибо что Вы с нами!

Комментарий администратора:
Екатерина спасибо за теплые слова, что касается васаби, мы его стараемся делать "средним" (у всех вкусы разные), просто при следующем заказе скажите оператору, что желаете васаби поострее ))) так же это касается и соуса, и имбиря ))

Комментарий администратора:
Илья, Спасибо за теплый отзыв, мы будем и в дальнейшем работать на должном уровне.

Комментарий администратора:
Спасибо Михаил за добрые слова, заказывать с сайта можно будет в ближайшее время.

Комментарий администратора:
Александра, спасибо большое за отзыв, возможно в тот день рис был немного не доварен, приносим свои извинения. С поварами был "разбор полетов", надеемся, что такого не повторится.

Комментарий администратора:
Очень приятно слышать )